日照市毗邻黄海，早些年大量居民以出海打渔为生，近年来，水产养殖逐渐成为沿海渔民的主业。但，水产养殖业受自然灾害、病害影响较大，有了好收成也不一定遇上好市价，存在养殖和市场双重风险。养殖户抵抗风险主要靠长期的养殖经验，缺少资金周转，抵御风险能力较低。要想扩大规模降低成本，更需要资金支持。十八届三中全会决议提出发展普惠金融理念，该行积极响应，通过切实降低贷款门槛、产品创新的方式，积极支持水产养殖业发展，帮助养殖户、渔民过上“幸福”生活，真正实现“渔家乐”。
通过加大创新力度，该行及时解决了养殖户贷款担保难的问题。通过创新抵押方式缓解贷款难，早在2009年该行就率先在当地实现渔船抵押贷款，目前已为800余户船主发放贷款近2亿元，并依据产品优势开展配套服务，为当地渔业发展注入了新的经济活力；近期又大力发展理财产品质押及燃油补贴质押贷款支持水产养殖户发展生产，并与海洋局、渔业局等行政职能部门沟通协商，解决了一系列操作瓶颈和难题。
同时，创新担保方式解决贷款难，该行积极以惠农卡为载体，采取上游饲料供应商、下游水产收购大户的产业链整合模式，又积极引入公务员、中介机构人员、担保公司和企事业单位工作人员等担保助力渔民发家致富。同时积极调研，开展养殖暖棚、海域使用权、滩涂使用权抵押贷款，解决了水产养殖户贷款担保难问题。其中，该行岚山支行为辖内日照某食品有限公司成功办理了海域使用权抵押担保业务，成为近几年日照市金融系统四大行首笔以开放式养殖用海海域使用权抵押贷款业务。2014年累计发放10876万元水产养殖业贷款，支持708家水产养殖户发展生产。
该行“渔民”客户基本集中在沿海渔村，在调研服务过程中，该行发现，水产养殖户购买饲料、药品、销售频繁，离金融机构又较远，给他们交易结算带来诸多不便。为给他们提供更好的金融服务，真正实现“普惠金融”，也发挥农业银行服务三农“主力军”的作用，该行向上级行申请在水产品交易市场按照两台自助设备的同时，广泛向水产养殖户、海产品经销户宣传使用网上银行、电话银行和掌上银行等产品，使广大水产品养殖、经营业者普遍使用电子服务机具，享受到农行优质高效便捷的服务，他们高兴的说“进饲料，买商品，动动手指把钱汇，节时省力又安全，更有多余的时间去挣钱”。“搞经营，把货售，短信通知钱到手，再不为假币来发愁”。“急用钱，也好办，自助银行24小时行方便”。
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