本着遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,规范日照市渔家乐市场秩序,加强渔家乐行业自律,打造日照“五星级”渔家乐服务品牌,团结渔家乐领域和各界企事业单位的专家与专业人员,组织制定行业规范,提升渔家乐服务,维护日照渔家乐行业的合法权益,加强渔家与政府间的交流,推广相关政策与法规的实施,促进日照渔家乐事业的健康发展。对入会渔家要求如下:
1. 加盟日照市渔家乐行业协会的渔家必须具备合法的营业执照、卫生许可证等有效证件;
2. 入会渔家必须诚实守信,近三年内无不良投诉举报,无恶意欺客宰客的渔家旅馆;
3. 入会渔家认同协会的发展方向,并严格遵循协会宗旨,履行协会章程及协会的各项规章制度。
4. 入会时间每年3月1日-4月30日;
5. 入会准备的材料:渔家旅馆的营业执照、卫生许可证等有效证件、渔家负责人的身份证、入会申请表。
6. 经常务理事会或理事会讨论,考察入会渔家的口碑、素质等符合要求,缴纳入会费1000元/年,消费者保障金1000元后准许入会。
7. 会员自愿缴纳1000元消费者保障金,对游客不满意要求赔偿的,从消费者保障金中先行赔付,会员同时补齐1000元押金额度。
8. 协会会员设立一星、二星、三星、四星、五星级渔家服务级别,零投诉的渔家每年增加一星,直至五星,一年内游客投诉超过三次的降一星,直至零星,打造日照“五星级”渔家乐服务。
9. 协会会员出现打骂游客、不尊重协会领导,对执行会长等有侮辱语言的行为,或损坏协会名声的渔家会员发现后即刻退会,并列入协会黑名单,5年内不准再次入会。
日照市渔家乐行业协会
2014-3-31
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